Starthilfe Umstellung

Willkommen bei der Starthilfe für Ihren Umstieg auf DATALINE Lohnabzug. Diese Seite begleitet Sie durch den gesamten Prozess der Datenübernahme – mit Videoanleitung, einer übersichtlichen Checkliste und einem KI-Assistenten, der Ihre Fragen in Echtzeit beantwortet.
So kommen Sie schnell und sicher ans Ziel – Schritt für Schritt.

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DATALINE Lohnabzug 2.0 - erste Abrechnung
wichtige Schritte für die erste Abrechnung
In diesem Video erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit dem DATALINE Lohnabzug 2.0 Ihre erste Abrechnung erledigen.

Dana – Ihre KI Supporterin

Fragen zum Umstieg? Dana kennt den Prozess der Datenübernahme und beantwortet Ihre Fragen sofort – rund um die Uhr.
Führt Sie direkt zum Chat-Fenster mit Dana

Checkliste Datenübernahme

  • Schritt 1 – Übernahmebericht prüfen

  • Schritt 2 – Firmen und Personaldaten prüfen

  • Schritt 3 – Zertifikate und Online-Kommunikation

  • Schritt 4 – Erste Meldungen und Rückmeldungen

  • Schritt 5 – Restarbeiten im Altprogramm

Häufige Fragen (FAQ)

  • Kann ich aus dem alten Programm noch Meldungen versenden, nachdem ich gewechselt habe?

  • Nicht alle inaktiven Arbeitnehmer wurden mit übernommen. Was tun?

  • Kann ich den März noch mit der alten Version abrechnen, bevor ich umstelle?

  • Bis wann muss ich spätestens auf die neue Version umgestellt haben?

  • Bei der Datenübernahme erscheint „Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung“ – obwohl das Netz funktioniert.

  • Die Datenübernahme bricht ab / funktioniert nicht.

  • Kann ich zuerst eine Test-Datenübernahme durchführen?

  • Wie starte ich die Echt-Datenübernahme in Lohnabzug 2.0?

  • Fragen und Antworten aus dem Webinar

Zusätzliches Material

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DATALINE Krankenkassenwechsel
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DATALINE Lohnsteueranmeldung erstellen und versenden
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DATALINE Fehlzeit erfassen und eAU-Anfrage
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DATALINE Beitragsnachweis erstellen
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DATALINE Lohnart bei einem Mitarbeiter anlegen
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DATALINE Lohnabzug 2.0 - erste Abrechnung
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Thumbnail des YouTube Videos Eingabe Betriebsbeginn und AA-Stammnummer
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Thumbnail des YouTube Videos Übernahmeprotokol anzeigen
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Thumbnail zum YouTube Video: Abrechnungen und Monatswechsel durchführen
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Thumbnail zum YouTube Video: Anlegen von Personaldaten

Weitere Dokumente

Ihre Anfrage an den Support

Konnten Ihre Fragen nicht sofort beantwortet werden? Nutzen Sie das Formular, um Ihr Anliegen direkt an unser Support-Team zu senden – wir melden uns schnellstmöglichst. Tipp: Dana erledigt das oft automatisch für Sie. Wenn der Chatbot eine Frage nicht abschließend beantworten kann, erstellt er direkt eine E-Mail an den Support.

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Telefonischer Support

Wenn Sie lieber per Telefon mit uns sprechen möchten, ist unser Support gerne für Sie da. So erhalten Sie schnelle Orientierung bei Ihrem Anliegen und werden bei Bedarf direkt zum passenden Service-Angebot weitergeleitet.
Übrigens: Unser KI-Chatbot ist rund um die Uhr erreichbar und kann bereits viele Fragen zur Umstellung sofort beantworten. Sollte Ihr Anliegen darüber hinausgehen, leitet der Chatbot alles vollautomatisch an unseren Support weiter – nichts geht verloren.
Telefon: 0511 / 98449344 (Mo-Fr: 8:30 -17:00 Uhr)
Support: support@dataline.de
Vertrieb: vertrieb@dataline.de
Hinweis: Der telefonische Support ist ausschließlich für die Pakete M, L und XL und für die Bestandskunden mit den Paketen Lohn XS, COMFORT, PLUS und PRO vollumfänglich kostenfrei.